엑스바디 시스템의 개발의 가장 중요한 동기는 바로 ‘객관성’입니다. 객관성은 신뢰도로, 신뢰도는 만족도로 연결됩니다. 그리고 만족도는 수익 창출의 핵심 동기입니다.

단 30초 만에 회원의 걷는 모습, 서있는 모습만 봐도 문제를 발견하는 훌륭한 트레이너들이 참 많습니다. 그런데 가끔은 트레이너들의 컨디션 난조, 인간적인 순간적 감정 또는, 동일한 회원인데 트레이너의 관점마다 바뀌는 해석 등 인간이기 때문에 유지하기 힘든 객관성의 영역이 존재합니다. 

게다가 최근에는 투자 대비 합당하고 확실한 결과물을 원하는 ‘스마트 컨슈머’들이 늘어나고 있습니다. 소중한 비용과 시간을 들여 장기간 PT를 받았는데 그 효과가 몇 마디 칭찬과 격려로 끝나는 것보다는 객관적인 ‘숫자’가 필요하다는 뜻입니다. (인바디가 바로 대표적인 사례입니다) 그 결과가 좋건 나쁘건 인스타그램, 블로그 등을 통해 적극적으로 트레이너와 센터에 대한 후기가 확산됩니다.