엑스바디 도입사례: 세라젬 웰라운지

엑스바디 시스템 도입으로 고객 설득력 강화

세라젬 웰라운지는 단순한 마사지기 체험 공간을 넘어, 건강한 생활 습관을 제안하고 고객 스스로 내 몸의 상태를 이해할 수 있도록 돕는 헬스케어 라이프스타일 공간입니다.

은평뉴타운점에서는 이러한 고객 경험을 더욱 강화하고자 엑스바디 체형 분석 시스템을 도입하여 세라젬 제품 상담과 체험의 연결 구조를 더욱 명확하게 구축하고 있습니다.

세라젬 제품은 근육 이완, 척추 관리, 자세 개선 등 다양한 효과를 기반으로 설계되어 있습니다.
하지만 고객 입장에서 “왜 이 제품이 나에게 필요한지”를 바로 납득하기는 어렵습니다.

체형 분석을 통해 고객의 몸 상태를 시각적으로 보여드리고, 척추 정렬, 어깨·골반의 밸런스, 자세 불균형 등을 데이터와 이미지로 실제로 보여주며 제품 제안의 타당성을 높이는 상담 방식을 적용할 수 있습니다.

상담 담당자는 체형 분석 결과와 세라젬 제품의 자동 추나요법·온열 마사지 기능 간의 연관성을 설명하며, 단순한 판매가 아닌, 고객의 신체 상태에 가장 적합한 제품 체험을 권유할 수 있습니다.

고객은 내 몸의 좌우 균형, 척추 라인, 목·허리 각도 등을 수치로 확인한 후, 세라젬 제품을 직접 체험하며 자신의 몸에 나타날 수 있는 긍정적인 변화 가능성을 스스로 느끼게 될 수 있습니다.

이러한 경험은 제품에 대한 신뢰도를 높일 뿐 아니라, 체험 공간이 단순 전시 공간을 넘어, 상담 중심의 프리미엄 헬스케어 공간으로 인식되게 할 수 있습니다.

세라젬 웰라운지 은평뉴타운점의 엑스바디 시스템 도입은 고객이 스스로 자신의 몸을 정확히 이해하고, 그에 맞는 제품을 체험하는 설득력 있는 구조를 완성하고 있습니다.

헬스케어 제품을 경험하는 방식이 단순한 사용감을 넘어, ‘내 몸의 변화를 직접 확인하고 관리하는 서비스’로 확장되고 있음을 보여주는 데에 엑스바디 시스템이 큰 설득력을 가져다 줄 수 있습니다.

세라젬 웰라운지 은평뉴타운점

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